Son Güncelleme: 10.08.2025

www.bobinajtedarik.com olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğini önemsiyor ve verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde işlemeyi taahhüt ediyoruz.
Bu sayfa, hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve hangi haklara sahip olduğunuzu açıklamaktadır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda sizden şu tür bilgiler toplanabilir:

• Ad, soyad

• Adres, şehir, posta kodu

• Telefon numarası, e-posta adresi

• Sipariş bilgileri (ürün adı, miktar, fiyat, teslimat tarihi vb.)

• Ödeme bilgileri (kredi kartı numarası sistemimizde saklanmaz, sadece ödeme sağlayıcı üzerinden işlenir)

• IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerez verileri

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenir:

• Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi

• Ödeme ve faturalama işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Müşteri destek ve iade/değişim süreçlerinin yürütülmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• İzin vermeniz halinde kampanya, indirim ve promosyon bilgilendirmelerinin yapılması

3. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

• Kişisel verileriniz, işleme amacı ortadan kalktığında veya yasal süre dolduğunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

• Fatura ve mali kayıtlar, Vergi Usul Kanunu gereği en az 5 yıl saklanmak zorundadır.

4. Kişisel Verilerin Paylaşımı

• Verileriniz, yasal zorunluluk olması halinde yetkili mercilerle paylaşılabilir.

• Sipariş teslimi için kargo firmalarıyla, ödeme işlemleri için banka ve ödeme altyapı sağlayıcılarıyla paylaşılabilir.

• Bunun dışında izniniz olmadan üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

5. Veri Güvenliği Önlemleri

• SSL sertifikası ile şifrelenmiş güvenli bağlantı kullanılır.

• Sunucularımız güvenlik duvarı ve saldırı önleme sistemleriyle korunur.

• Personelimiz, KVKK kapsamında veri güvenliği konusunda eğitilmiştir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı KVKK uyarınca, veri sahibi olarak şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• İşlenme amacını öğrenme ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını sorgulama

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

• KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme

• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için [E-posta Adresi] üzerinden bize yazılı olarak başvurabilirsiniz.

7. İletişim

Kişisel verilerinizin korunmasıyla ilgili her türlü soru, görüş ve talepleriniz için:

• Firma Adı: FLAŞ EMAYE TEL ELEKTRİK VE BOBİNAJ MALZEMELERİ SAN. TİC. LTD. ŞTİ.

• Adres: Aydıntepe Mah. Gülle Sk. No:13/B Tuzla/İSTANBUL

• Telefon: 0850 532 11 01

• E-posta: [E-posta Adresi]